- Πραγματοποιώντας παραγγελία μέσω του e-shop με προσθήκη στο καλάθι αγορών, των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν. Δείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Επιλέξτε αυτό που σας ενδιαφέρει και προσθέστε το προϊόν στο καλάθι. Έπειτα μπορείτε να συνεχίσετε εύκολα είτε δημιουργώντας ηλεκτρονικό λογαριασμό είτε πραγματοποιώντας γρήγορη παραγγελία ως επισκέπτης.
- Πραγματοποιώντας τηλεφωνική παραγγελία στο 2510 835149
Δευτέρα, Τετάρτη και Σάββατο 09:00-14:00
Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή 09:00-14:00 κ 18:30 με 21:00
Η ακύρωση της παραγγελίας σας είναι εφικτή, εφόσον ακόμα δεν έχει αποσταλεί από εμάς. Μπορεί να γίνει τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά. Και στις δυο περιπτώσεις είναι απαραίτητο να αναφέρετε τον κωδικό της παραγγελίας ή αν δεν τον έχετε κρατήσει, τουλάχιστον το όνομα και την ημερομηνία στην οποία έγινε.
Ο χρόνος αποστολής κάθε παραγγελίας εξαρτάται από την διαθεσιμότητα του προϊόντος. Η παραγγελία από εμάς ετοιμάζεται σε 1-2 εργάσιμες μέρες. Μόλις ολοκληρωθεί η αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε σχετικό email με τις πληροφορίες της αποστολής.
Τα προϊόντα αποστέλλονται με εταιρεία Courier, που συνήθως χρειάζονται 3-5 εργάσιμες ημέρες για να παραλάβετε και ανάλογα με τον προορισμό.
Αν για οποιοδήποτε λόγο υπάρξει καθυστέρηση στην αποστολή της παραγγελίας σας, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, ώστε να σας ενημερώσουμε για τους νέους χρόνους παράδοσης.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, το προϊόν θα αντικατασταθεί με ένα ίδιο μη ελαττωματικό, χωρίς δική σας επιβάρυνση. Είναι σημαντικό να ελέγξετε άμεσα το προϊόν που παραλάβατε και να ενημερώσετε για οποιοδήποτε ελάττωμα σε διάστημα 5 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Όταν παραλάβουμε το προϊόν και εγκριθεί η επιστροφή του, τότε θα προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή αν δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση, θα επιστρέψουμε τα χρήματά σας.
πΛΗΡΟΦΟΡΊΕς ΑΓΟΡΩΝ
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφ’ όσον αυτό γίνει έγκαιρα και προτού γίνει η αποστολή επικοινωνώντας με το κατάστημα τηλεφωνικά ή με email αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.
Εφόσον το προϊόν παραληφθεί ελαττωματικό γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημά μας τηλεφωνικά ή με email που στάλθηκε εντός 24 ωρών από τη στιγμή που παραλάβατε.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε εφόσον τα προϊόντα σας είναι ακριβώς όπως τα παραλάβατε. Αναλυτικότερα εάν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και εάν φέρουν όλες τις ετικέτες και η συσκευασία τους δεν φέρει φθορές.
Θα πρέπει να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email και να ακολουθήσετε τις οδηγίες όπως αναφέρονται στη σελίδας επιστροφές
Πληρωμές & αποστολες
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να αποπληρώσετε την παραγγελία σας επιλέγοντας έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- Με αντικαταβολή
- Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
- Ηλεκτρονικά με πιστωτική κάρτα
Η παραλαβή της παραγγελία σας μπορεί να γίνει με :
- Αποστολή με Courier
- Παραλαβή από το κατάστημά μας